AI Product Owner
모호함에서 쓸모 있는 제품으로

아직 선명하지 않은 AI 기회를 팀이 출시하고 운영하며 개선할 수 있는 제품으로 만듭니다. 사용자의 목소리와 제품 전략, UX, 여러 팀의 실행을 하나로 잇습니다.

  1. 현재

    Product Owner

    Worxphere · AI 프로덕트팀 · 서울 · 2026–현재

  2. 10년+

    제품 · UX 실무

    AI 제품, 엔터프라이즈 SaaS, 소비자 서비스를 아우른 경험.

  3. 포트폴리오

    AI 제품 10개+

    UX·서비스 디자인으로 만든 SaaS, AI 어시스턴트, 챗봇, ERP 제품, AI 디바이스.

프로젝트에서 확인한 주요 근거 · 별도 표기가 없으면 내부 프로젝트 데이터입니다.

리서치·전략·디자인으로 만든 제품

프로젝트 보기

Kakao Enterprise

Hey Kakao

일반적인 폴백 문구를 늘리기보다 데이터에 근거한 답변과 아이에게 맞는 경험에 집중했습니다.

역할
Product Manager · Lead Product Designer
임팩트
Hey Kakao 2.0을 내놓은 뒤 응답 정확도가 93%까지 올라갔습니다.

내부 제품 데이터이며, 측정 방식은 요청하면 공유합니다.

프로젝트 보기

LG CNS

LG CNS Singlex 챗봇 플랫폼

구축, 테스트, 권한, 학습, 이관을 하나로 묶었습니다. 꼭 필요한 Dialogflow 호환성은 그대로 남겼습니다.

역할
Lead Product Designer · FDM (Forward Deployed Manager)
임팩트
레거시 챗봇 시스템 3개 이상을 Singlex로 옮겼습니다.

내부 프로젝트 수행 데이터.

프로젝트 보기

Kakao Enterprise

B2B2C 챗봇 프로젝트

실제 고객 문의 데이터를 분석해 주요 인텐트를 정의하고, 사용자가 답을 찾도록 단계별 대화 흐름을 설계했습니다. 출시 후에는 파트너사가 직접 관리하고 개선할 수 있도록 운영 체계도 함께 만들었습니다.

역할
FDM (Forward Deployed Manager) · Product / Conversation Designer
임팩트
금융·리테일 챗봇 6개를 출시했습니다.

내부 프로젝트 수행 데이터.

프로젝트 보기

Royal College of Art

Workmate.AI

업무 조율과 지식 검색, 해야 할 일의 추적을 하나의 어시스턴트로 연결했습니다.

역할
사용자 리서치 · UX 전략
임팩트
KakaoTalk에서 실제로 작동하는 데모를 만들었습니다. 리서치에서 발견한 내용을 제품과 신뢰, 실행에 필요한 요건으로 연결했습니다.
Mystix K-Culture AI 컴패니언 서비스 공개 앱 이미지프로젝트 보기

Mystix AI

Mystix

2025년 9월 투자와 데모 지원에서 시작해 법인 설립, 제품 전략, UX 기획과 디자인을 거쳐 2026년 3월 출시까지 zero-to-one 여정을 이끌었습니다.

역할
Solo Product Lead · 전략 → UX 기획 → UX 디자인
임팩트
Tier 1 출시 시장: 인도네시아, 일본, 필리핀. 공용 앱 패키지 기준 Google Play 50K+ 표기.

App Store·Google Play 공개 정보 · 2026년 7월 확인.

Worxphere와 JobKorea — 국내 1위 HR 플랫폼미리보기 열기

Worxphere

Worxphere AX

서비스 에이전트와 노동시장 인텔리전스, 거버넌스 기반 AI 운영을 하나의 아키텍처로 연결했습니다.

비밀번호 보호 케이스 · 미리보기 제공

역할
Product Owner · AI 프로덕트 전략
임팩트
진행 중인 비공개 작업 · 프로토타입 증빙만 공개, 사업 성과는 미공개.