Product Owner · Worxphere AI 프로덕트팀 · 서울
AI Product Owner
모호함에서 쓸모 있는 제품으로
아직 구체화되지 않은 AI의 가능성을 팀이 출시하고 운영하며 개선할 수 있는 제품으로 만듭니다. 사용자 조사와 데이터, 제품 전략, UX를 여러 직군의 협업으로 연결합니다.
- 현재
Product Owner
Worxphere · AI 프로덕트팀 · 서울 · 2026–현재
- 10년 이상
제품 · UX 실무
AI 제품, 기업용 SaaS, 소비자 대상 서비스 전반에서 쌓은 경험.
- 포트폴리오
AI 제품 10개 이상
UX·서비스 디자인으로 만든 SaaS, AI 어시스턴트, 챗봇, ERP 제품, AI 디바이스.
프로젝트 사례의 주요 성과를 정리했습니다. 별도 표기가 없는 수치는 내부 프로젝트 데이터에 기반합니다.
대표 프로젝트
흩어진 도구에서 AI 데이터 플랫폼으로
이해관계자 조사부터 생성형 AI PoC, 플랫폼 전략, 6단계에 걸친 개발·출시 과정을 담았습니다.
Kakao Enterprise
Kakao i Dataverse
데이터 관리와 분석, 로우코드 운영, RAG 기반 서비스 연동을 하나의 SaaS 플랫폼으로 통합했습니다.
내부 프로젝트와 플랫폼 운영 데이터.
주요 프로젝트
리서치·전략·디자인으로 만든 제품
Kakao Enterprise
Hey Kakao
일반적인 폴백 문구를 늘리기보다 데이터에 근거한 답변과 아이에게 맞는 경험에 집중했습니다.
내부 제품 데이터이며, 측정 방식은 요청하면 공유합니다.
LG CNS
LG CNS Singlex 챗봇 플랫폼
구축, 테스트, 권한, 학습, 이관을 하나로 묶었습니다. 꼭 필요한 Dialogflow 호환성은 그대로 남겼습니다.
내부 프로젝트 수행 데이터.
Kakao Enterprise
B2B2C 챗봇 프로젝트
실제 고객 문의 데이터를 분석해 주요 인텐트를 정의하고, 사용자가 답을 찾도록 단계별 대화 흐름을 설계했습니다. 출시 후에는 파트너사가 직접 관리하고 개선할 수 있도록 운영 체계도 함께 만들었습니다.
내부 프로젝트 수행 데이터.
Royal College of Art
Workmate.AI
업무 조율과 지식 검색, 해야 할 일의 추적을 하나의 어시스턴트로 연결했습니다.
Mystix AI
Mystix
2025년 9월 투자와 데모 지원에서 시작해 법인 설립, 제품 전략, UX 기획과 디자인을 거쳐 2026년 3월 출시까지 zero-to-one 여정을 이끌었습니다.
App Store·Google Play 공개 정보 · 2026년 7월 확인.
Worxphere
Worxphere AX
서비스 에이전트와 노동시장 인텔리전스, 거버넌스 기반 AI 운영을 하나의 아키텍처로 연결했습니다.
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