AI Product Owner
모호함에서 쓸모 있는 제품으로

모호한 AI 기회를 팀이 출시하고 운영하고 개선할 수 있는 제품으로 만든다. 사용자 근거와 제품 전략, UX, 부서 간 실행을 잇는다.

  1. 현재

    Product Owner

    Worxphere · AI 프로덕트팀 · 서울 · 2026–현재

  2. 10년+

    제품 · UX 실무

    AI 제품, 엔터프라이즈 SaaS, 소비자 서비스를 아우른 경험.

  3. 포트폴리오

    AI 제품 10개+

    UX·서비스 디자인으로 만든 SaaS, AI 어시스턴트, 챗봇, ERP 제품, AI 디바이스.

케이스 스터디 선별 근거 · 별도 표기 없으면 내부 프로젝트 데이터

리서치·전략·디자인으로 만든 제품

프로젝트 보기

Kakao Enterprise

Hey Kakao

범용 폴백 문구를 늘리는 대신, 데이터에 근거한 답변과 아이에게 맞는 경험을 먼저 택했다.

역할
Product Manager · Lead Product Designer
임팩트
Hey Kakao 2.0을 내놓은 뒤 응답 정확도가 93%까지 올라갔다.

내부 제품 데이터이며, 측정 방식은 요청하면 공유한다.

프로젝트 보기

LG CNS

LG CNS Singlex 챗봇 플랫폼

구축, 테스트, 권한, 학습, 이관을 하나로 묶었다. 꼭 필요한 Dialogflow 호환성은 그대로 남겼다.

역할
Lead Product Designer · Bot Migration Project Manager
임팩트
레거시 챗봇 시스템 3개 이상을 Singlex로 옮겼다.

내부 프로젝트 수행 데이터.

프로젝트 보기

Kakao Enterprise

B2B2C 챗봇 프로젝트

실제 VOC 데이터와 길을 안내하는 대화 UX로 핵심 인텐트를 덮었다. 운영도 계속 끌고 갈 수 있게 만들었다.

역할
Product Manager · Product / Conversation Designer
임팩트
금융·리테일 챗봇 여섯 건을 출시했다.

내부 프로젝트 수행 데이터.

프로젝트 보기

Royal College of Art

Workmate.AI

커뮤니케이션 지원과 지식 검색, 능동적인 업무 추적을 어시스턴트 하나로 묶었다.

역할
유저 리서치 · UX 전략
임팩트
KakaoTalk에서 실제로 돌아가는 데모를 만들었다. 그 과정에서 리서치가 제품·신뢰·제공 요건으로 바뀌었다.
Mystix K-Culture AI 컴패니언 서비스 공개 앱 이미지미리보기 열기

Mystix AI

Mystix

2025년 9월 투자와 데모 지원에서 시작해 법인 설립, 제품 전략, UX 기획과 디자인을 거쳐 2026년 3월 출시까지 zero-to-one 여정을 이끌었다.

비밀번호 보호 케이스 · 미리보기 제공

역할
Solo Product Lead · 전략 → UX 기획 → UX 디자인
임팩트
Tier 1 출시 시장: 인도네시아, 일본, 필리핀. 공용 앱 패키지 기준 Google Play 50K+ 표기.

App Store·Google Play 공개 정보 · 2026년 7월 확인.

Worxphere와 JobKorea — 국내 1위 HR 플랫폼미리보기 열기

Worxphere

Worxphere AX

서비스 에이전트, 노동시장 인텔리전스, 거버넌스 기반 AI 운영을 하나의 아키텍처로 연결했다.

비밀번호 보호 케이스 · 미리보기 제공

역할
Product Owner · AI 프로덕트 전략
임팩트
진행 중인 비공개 작업 · 프로토타입 증빙만 공개, 사업 성과는 미공개.