Product Owner · Worxphere AI 프로덕트팀

Byoungsam Ko

모호함에서 측정 가능한 AI 경험으로

현재 Worxphere에서 AI 제품과 전략을 만들고 있다. 사용자 문제와 AI 역량, 실행 우선순위를 잇는 일이다.

10년 넘게 제품과 UX 영역에서 리서치와 제품 정의부터 디자인, 출시, 개선까지 맡아왔다.

복잡한 AI 시스템을 실제로 도입하는 사람과 조직 입장에서 쓸모 있고, 이해되고, 측정 가능하게 만드는 데 집중한다.

사용자 맥락과 실행 근거에 기반한 제품 방향

제품 오너십과 경험 디자인을 오가며 일한다. 문제를 정의하고, 팀의 방향을 맞추고, 가장 위험한 가정을 검증하고, 다음 결정을 분명히 드러낸다.

  1. 제품 방향 설정

    사용자 맥락, 사업 요구, 기술 제약을 하나의 제품 전략으로 정리한다.

  2. 유용하고 믿을 수 있는 AI

    사용자 니즈와 모델 동작, 데이터, 리스크에 맞춰 정책과 경험을 설계한다.

  3. 근거 기반 리드

    정성 리서치와 행동 데이터, 빠른 검증으로 팀의 방향을 맞추고 의사결정을 개선한다.

경력

Worxphere, AI 프로덕트팀

Product Owner

2026-현재, 서울, 대한민국

Mystix AI

Product Lead · 제품 전략, UX 기획·디자인

2025-2026, 서울, 대한민국

Kakao Enterprise, AI 어시스턴트팀

Product Owner · UX Product Designer

2021-2023, 판교, 대한민국

LG CNS, DCX UX팀

시니어 UX 디자이너

2019-2021, 서울, 대한민국

롯데홈쇼핑, UX팀

UX 디자이너

2016-2019, 서울, 대한민국

KCC, 회계팀

재무회계 담당

2015-2016, 서울, 대한민국

대한민국 육군

포병 포대 부관

2013-2015, 파주, 대한민국

강의 · 강연

학력

Royal College of Art

서비스 디자인 석사

2023-2024

국민대학교

경영학 학사

2008-2013